吉安縣“出生一件事”零距離幫辦代辦暖心辦
編輯: 經(jīng)琬來(lái)源: 吉安縣行政審批局2024-12-28 17:22:15
“現(xiàn)在可真是方便，寶寶出生的各項(xiàng)手續(xù)手機(jī)一點(diǎn)就能辦好了，不用我們一個(gè)一個(gè)去窗口跑了，真是謝謝你們！”家住吉安縣的王先生在“新生兒出生一件事”工作人員的指導(dǎo)下，通過(guò)手機(jī)操作僅用5分鐘就一站式申請(qǐng)辦理了新生兒《出生醫(yī)學(xué)證明》、出生戶口登記、居民醫(yī)保登記和實(shí)體社保卡申領(lǐng)等相關(guān)手續(xù)。
吉安縣以群眾需求為導(dǎo)向，聚焦“高效辦成一件事”之“新生兒出生一件事”集成化辦理，通過(guò)一站式服務(wù)通辦、跨部門協(xié)辦、專班引導(dǎo)辦的新模式，讓新生兒父母深切體會(huì)到了政務(wù)服務(wù)的“速度”與“溫度”。截至目前，“新生兒出生一件事”線上聯(lián)辦累計(jì)630余件。
一站式通辦，簡(jiǎn)化流程提速度
新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)將原本分散在多個(gè)部門的辦理事項(xiàng)，如出生醫(yī)學(xué)證明、戶口登記、醫(yī)保登記、社保卡申領(lǐng)等整合到一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)一站式的辦理，解決了往返多個(gè)部門、多次提交材料的煩瑣問(wèn)題。讓新生兒父母僅通過(guò)一個(gè)手機(jī)、一個(gè)窗口、一份材料、一次提交，就能實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)一站式通辦。這種集成服務(wù)模式極大地簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)煩瑣的辦理流程，減少了群眾的跑動(dòng)次數(shù)和等待時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。
跨部門協(xié)辦，共享數(shù)據(jù)提效率
在“新生兒出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)中，衛(wèi)健、公安和醫(yī)保、社保等多個(gè)部門之間通過(guò)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了信息的高效傳遞和處理。各部門通過(guò)內(nèi)部流程自動(dòng)完成相關(guān)手續(xù)的辦理，家長(zhǎng)們可以直接在手機(jī)上操作申請(qǐng)，縮短了辦理時(shí)間。服務(wù)平臺(tái)的實(shí)時(shí)進(jìn)度查詢也讓家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解辦理情況，增強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)的透明度和可靠性。
專班引導(dǎo)辦，優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
自“新生兒出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)推出以來(lái)，已有很多家長(zhǎng)親身體驗(yàn)到了這項(xiàng)服務(wù)的便捷和高效。由縣行政審批局組建的工作專班和各助產(chǎn)機(jī)構(gòu)出生證窗口工作人員聯(lián)合引導(dǎo)新生兒父母在手機(jī)上一站式操作辦理。家長(zhǎng)們普遍反映，這項(xiàng)服務(wù)不僅節(jié)省了大量時(shí)間和精力，更讓他們?cè)谟有律倪^(guò)程中感受到了政府的溫暖和關(guān)懷。一位新手爸爸表示：“政府的這項(xiàng)服務(wù)讓我們?cè)诿β岛拖矏傊懈惺艿搅速N心的支持，政府的服務(wù)真是越來(lái)越人性化了，真的是非常感謝。”
“新生兒出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)的推出，是密切聯(lián)系群眾紐帶，是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措。吉安縣將繼續(xù)秉持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、服務(wù)至上的原則，不斷探索和完善政務(wù)服務(wù)新模式，為群眾提供更加高效、便捷、溫馨的政務(wù)服務(wù)，讓每一次辦理都成為傳遞政務(wù)服務(wù)“速度”與“溫度”的美好體驗(yàn)。
（顏琴、肖婷）
