景德鎮(zhèn)打造“窯火紅”黨員志愿服務(wù)品牌 激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力
編輯: 經(jīng)琬來(lái)源: 景德鎮(zhèn)市委組織部2024-09-18 08:45:06
“我們就是要讓每一位旅客朋友都有沉浸式的體驗(yàn)，切身感受到瓷都人民的熱情似火！”“窯火紅”志愿者張貴生滿懷熱情地說(shuō)出了內(nèi)心想法。
去年以來(lái)，景德鎮(zhèn)文旅以獨(dú)有的魅力火爆“出圈”，讓這座“千年瓷都”走入大眾視野。為不斷提升游客滿意度和體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到“長(zhǎng)紅”，景德鎮(zhèn)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在清明、“五一”、端午等節(jié)假日期間組織開展“窯火紅”黨員志愿服務(wù)，引導(dǎo)黨員干部在推動(dòng)發(fā)展、基層治理、服務(wù)群眾中主動(dòng)作為、擔(dān)當(dāng)有為，進(jìn)一步激發(fā)瓷都黨員干部干事創(chuàng)業(yè)活力。
高位謀劃，建立統(tǒng)籌有力的運(yùn)行機(jī)制
“您好，在您前方100米處有個(gè)大型停車場(chǎng)，車輛請(qǐng)停到路邊停車場(chǎng)。”“您好，景區(qū)嚴(yán)禁煙火，請(qǐng)您不要在景區(qū)內(nèi)吸煙。”“小朋友，食品包裝袋可不要扔在地上哦，可以放進(jìn)那邊的垃圾桶。”在古窯民俗博覽區(qū)、景德鎮(zhèn)中國(guó)陶瓷博物館等多處景點(diǎn)看到，“窯火紅”黨員志愿者們身穿紅馬甲，有的在人流量較大區(qū)域維護(hù)秩序，有的為市民游客提供路線指引服務(wù)，有的則不時(shí)提醒廣大游客愛護(hù)景區(qū)花木、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，共同營(yíng)造文明出游氛圍。
“來(lái)景德鎮(zhèn)旅游的第一感受，就是滿滿的安全感和舒適感。有什么問題可以隨時(shí)找志愿者幫忙，讓人安心。”來(lái)自河北的游客吳先生滿意地說(shuō)。
旅游高峰到來(lái)前，景德鎮(zhèn)提前謀劃“窯火紅”黨員志愿服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)深入一線開展調(diào)研，靠前指揮、帶頭參與，多家單位齊心協(xié)力，確保旅客出行順利。據(jù)悉，全市在景點(diǎn)景區(qū)、高鐵站、機(jī)場(chǎng)、高速路口、重點(diǎn)路口等點(diǎn)位設(shè)立了黨員志愿服務(wù)點(diǎn)445個(gè)，黨員示范崗562個(gè)，熱心服務(wù)各地旅客，充分彰顯黨員力量。
服務(wù)出色，打造使命必達(dá)的愛心車隊(duì)
節(jié)假日期間，景德鎮(zhèn)吸引了來(lái)自全國(guó)各地的游客前往游玩。高鐵站、機(jī)場(chǎng)面臨巨大客流壓力。為緩解旅游高峰期公共交通運(yùn)力緊張問題，景德鎮(zhèn)迅速開啟熱情“寵粉”模式，組織成立市“愛瓷行”志愿服務(wù)團(tuán)“窯火紅”黨員車隊(duì)，從全市市直機(jī)關(guān)單位招募黨員志愿者化身轉(zhuǎn)運(yùn)員、宣傳員和服務(wù)員，共有532名黨員志愿者加入愛心車隊(duì)，先后運(yùn)輸1182趟次，運(yùn)送旅客3643人次。
來(lái)自福建的游客激動(dòng)地說(shuō)：“一下火車就受到紅馬甲志愿者的熱情接待，愛心司機(jī)把我們直接送達(dá)酒店，讓我們?cè)诰暗骆?zhèn)感受到了家一樣的溫暖，對(duì)這次瓷都之旅也是信心滿滿，非常感謝志愿者們。”河南的游客滿懷感激地說(shuō)：“一家三口，還帶個(gè)老人，沿途游玩來(lái)到景德鎮(zhèn)，定的賓館也比較遠(yuǎn)，本以為旅游旺季會(huì)交通不便，沒想到有愛心司機(jī)貼心的服務(wù)，讓我們對(duì)瓷都景德鎮(zhèn)好印象倍增。”雙方互留微信后，這名游客還邀請(qǐng)愛心司機(jī)去河南旅游。
針對(duì)反映比較突出的高鐵站公共交通運(yùn)力緊張問題，車隊(duì)提前部署應(yīng)急響應(yīng)，做好應(yīng)對(duì)預(yù)案，設(shè)置服務(wù)站點(diǎn)，將游客量與交通承載量進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，有效緩解進(jìn)出站壓力。
?文化添彩，彰顯擔(dān)當(dāng)實(shí)干的工作作風(fēng)
“怪不得景德鎮(zhèn)那么火，你們的服務(wù)保障太細(xì)心太周到了！”專程到景德鎮(zhèn)體驗(yàn)陶瓷文化之旅的一對(duì)母女不禁發(fā)出一番感慨。原來(lái)，“窯火紅”黨員志愿服務(wù)不僅僅限于接送游客、交通引導(dǎo)、實(shí)時(shí)幫助，還提供了多種多樣的藝術(shù)服務(wù)。在“五陶”和古窯景區(qū)范圍內(nèi)，為游客帶來(lái)了非遺表演、古典舞蹈和瓷樂快閃等數(shù)十余種文藝表演項(xiàng)目，一個(gè)個(gè)精妙絕倫的藝術(shù)表演走出幕后、走上街前、走近游客，亮出了“景”彩。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市4個(gè)縣（市、區(qū)）、2個(gè)園區(qū)、12家市直單位組織了376名文藝志愿者，提前籌劃安排132場(chǎng)文藝志愿服務(wù)項(xiàng)目，涵蓋文化、文藝、精神文明、文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承、體育健身等類別，極大豐富了志愿服務(wù)供給形式和內(nèi)容，讓游客充分感受“轉(zhuǎn)角遇見藝術(shù)、抬眼盡是文化、溫暖無(wú)處不在”。
一瓷跨千年，文明越山海。全市黨員干部圍繞中心，服務(wù)大局，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干，積極參與“窯火紅”黨員志愿服務(wù)，營(yíng)造了“人人都是志愿者、處處都有志愿者”的濃厚氛圍，為把“千年瓷都”這張靚麗名片擦得更亮提供了有力保障！
（危雁冰）
