真誠守信暖人心 中華財險景德鎮中支獲贈錦旗
編輯: 經琬來源: 中華財險景德鎮中支2024-05-04 10:54:34
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? ?2024年4月30日,車險客戶聶先生將印有“真誠守信理賠快捷,情系客戶服務至上”的表揚錦旗送到中華財險景德鎮中心支公司,以表達對公司及員工余少堅提供的暖心高效理賠服務表示感謝。
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據悉,聶先生是一名滴滴司機,4月20日因雨天路滑導致車輛撞到墻體,當即報保險及交警處理,車子也開回租車公司進行維修,但是聶先生依然心急如焚,每日的租車費用及停工時間導致經濟壓力較大。我司在接到報案后,立即轉派線下查勘定損員余少堅收集理賠材料,陪同客戶與4S店及租車公司進行溝通協調,用專業的技能和細致的服務,協助處理后續事宜,幫助聶先生盡快解決后顧之憂。
小小錦旗承載了聶先生對中華的理賠時效、暖心服務的高度認可,中華財險景德鎮中支也將繼續以客戶需求為導向,用實際行動踐行有溫度的理賠服務,為每一位客戶送上溫暖與關懷。