“熱辣”南昌何以長久“滾燙”
編輯: 鄒菲燕來源: 當代江西2024-02-23 10:03:39
?從一個更加宏觀的視野看，南昌文旅“火出圈”是當政者戰略遠見與對文旅前沿動向精準把握和系統謀劃的結果，是南昌務實進取與城市氣質融合碰撞的產物。
龍年春節又一次證明，南昌的“火”，不是一陣風。
2月10日至16日，南昌共接待游客871.23萬人次，實現旅游綜合收入79.65億元；根據馬蜂窩《2024春節旅游大數據報告》，南昌躋身龍年春節假期城市熱度榜第8位；騰訊位置大數據顯示，南昌位列春節國內熱門城市人口遷入熱度增幅榜第3位……
如果把視線拉長一些，會發現南昌“流量曲線”的峰值一直在不斷被刷新。2023年全年接待游客1.9億人次，“特種兵式游南昌”現象火遍全網，南昌地鐵一年三次創下客流新高。
從去年“五一黃金周”、中秋國慶“雙節”到元旦跨年夜，再到龍年春節，南昌在流量通關這條路上，越來越游刃有余。
很多人疑惑，南昌憑什么？這種現象級流量的背后，有著怎樣的文旅邏輯？
2024南昌迎春煙花晚會點亮城市夜空。
一
這個龍年春節，南昌文旅顯然有備而來。從煙花晚會到美食地圖，再到文娛大餐，南昌以90項精品活動打造一場難忘的春節文旅盛宴。難怪很多人感慨：這個新年來南昌過，值！
最“吸睛”的要數贛江上空的煙花晚會。農歷正月初一晚，滕王閣畔，2024迎春煙花晚會盛大開啟，絢麗的煙花從贛江之心升騰而起，點亮璀璨的洪城夜空。當晚，無數市民和游客齊聚圍觀，共同見證了潮起贛鄱的恢弘與豪邁。
最“動心”的要數春節主題套餐。全市聯動、成線成面，遍布全城的精品節慶娛樂活動令人應接不暇，還有春節新春廟會、年貨集市、民俗活動，共同把年味拉滿。人們在這里“游”得舒適、“娛”有樂趣、“吃”有回味、“購”有選擇。
最“難忘”的要數南昌首個城市文旅IP形象“王萬金”的推出。這一IP形象蘊含滕王閣添才、萬壽宮祈福、繩金塔保平安的寓意，人們串聯打卡滕王閣、萬壽宮、繩金塔三大“最強打卡點”，全城尋找“王萬金”。許多人在這場互動活動中，與南昌上演一次“最美邂逅”。
這一次，南昌“春節大禮包”特色十足，既有煙花漫天飛，又有人間煙火氣，還有滿城書卷香；這一次，“不一樣的南昌”誠意滿滿，用“不一樣的春節”為八方游客留下了“不一樣的記憶”。
實際上，這是南昌繼去年兩次喊話“請把假期交給南昌”之后，再一次向游客喊話“南昌邀您來過年”。自信喊話的背后，彰顯的是一座城市的文旅底氣與“硬核”實力。
相聚南昌，共啟新歲。在這場春節人流爭奪戰中，南昌憑借誠意、創意和新意熱辣地“出圈”。從中，我們看到了它基于自身文旅稟賦的新思路、新招數和深刻的創新思維與產品意識，也看到了其文化品牌的二次重塑與向新而生。
游客在萬壽宮歷史文化街區觀賞板凳龍表演。
二
過去一年多，南昌的流量盛宴令人眼花繚亂。追蹤這條流量軌跡，還要從兔年正月初一晚上的那場煙花秀講起。3000多萬人在線打call，宣告南昌的火爆“出圈”。
此后，現象級話題傳播接連出現，城市熱度居高不下。“總要來趟南昌吧”“放心把假期交給南昌”“登場南昌皆英雄”，還有“特種兵式旅游”的文旅旋風，徹底吹火了南昌的城市品牌。年輕人用腳投票，助力南昌攀上全國“五一”旅游熱度榜前十。
如果你喜歡儀式感，可以到八一廣場看一場升旗儀式，去贛江之濱欣賞一場煙花晚會；如果你追求動感與活力，可以參加一場星馳音樂節，看幾場明星演唱會，感受電競英雄爭霸賽的火熱氣氛；如果你喜歡比賽的熱鬧與刺激，國際龍舟賽、千人橫渡贛江、南昌馬拉松等主場賽事定能讓你酣暢淋漓。
飆升的流量在2023年末尾刷出新高。元旦跨年夜當天，全市接待游客達146.23萬人次，南昌地鐵以268.26萬人次創下客流新紀錄。全城消費熱情燃至頂點，為2024年南昌文旅打下了主基調。
余秋雨曾在《文化苦旅》一書中說：“恕我直言，在我到過的省會城市中，南昌算是不大好玩的一個。”很長一段時間，“不好玩”一直是人們對南昌的刻板印象。而南昌的文旅逆襲之路，正是肇始于撕掉“不好玩”的標簽，重構南昌印象與城市品牌。
實際上，南昌的文旅的家底并不弱。2000多年的建城史、600余處文化遺址，滕王閣、萬壽宮、繩金塔、漢代海昏侯國遺址、八大山人紀念館、安義古村等歷史文化名片光芒耀眼，南昌起義更是讓“英雄城”聞名遐邇。
頂層設計是南昌文旅奮力一躍的重要起點。2022年4月，南昌發布“十四五”文化和旅游發展規劃，整體謀劃文旅發展的思路打法，明確了“把南昌建設成為全國文化和旅游消費示范城市”的目標。
從提升文旅產業能級，到創新城市營銷手段；從打造潮樂、潮玩、潮人集結地，到建設全國重要旅游目的地，過去一年的實踐證明，以戰略性目光引領文旅發展，是決定“看多高”和“走多遠”的關鍵要素，而“好玩”，也可以是城市的核心競爭力。
在關鍵環節上，南昌的行動力也讓人印象頗深。“十橋同架”“三條地鐵延長線同建”，助力南昌暢通“微循環”；昌景黃高鐵通車，南昌東站開門迎客，以及正在建設中的昌九高鐵，更是拓展了南昌對外連接的大通道，為南昌文旅突圍平添更多可能。
所以，從一個更加宏觀的視野看，南昌文旅“火出圈”是當政者戰略遠見與對文旅前沿動向精準把握和系統謀劃的結果，是南昌務實進取與城市氣質融合碰撞的產物。
游客在南昌龍湖天街廟會上購買糖畫。
三
在這場持續的城市流量爭奪戰中，南昌意外地成為贏家。作為一個經濟并不算強勢的中部城市，南昌文旅的崛起，可以說為多數城市都提供了一個可供解剖的樣本。
那么，南昌到底做對了什么？筆者以為，至少有這么三點。
重構城市品牌形象。在文旅市場，城市的品牌形象就意味著記憶點和賣點，成都的美食、長沙的文娛、蘇州的古鎮、三亞的熱帶風光，莫不如此。對一座城市來說，良好的品牌形象既是核心文旅資源，也是解鎖流量的一把“金鑰匙”。
重構城市形象是一次破立并舉的文化重建，需要莫大的勇氣，當中往往伴隨著品牌輸出。無論是好吃好玩、高性價比，還是年輕潮玩、動感活力，當一個正面的城市形象刻進年輕人的腦海里，城市品牌也就完成了一次煥新。
過去一年，南昌在城市形象重構上可謂用力頗深。無論是一次次別開生面的主場活動、一場場人氣爆棚的音樂節；還是大街小巷跳動的舌尖美味和全城“硬核”打卡點，無一不是著眼于城市形象的深度重塑。尤其是借助于互聯網的裂變傳播，在一波波“自來水”的助攻下，一個“好玩”的南昌形象日漸深入人心。
開發有品質的產品。與其他消費市場一樣，產品始終是文旅消費的重要驅動，沒有過硬的產品，就不可能有持久的熱度。打卡點好不好玩、吃住行游購娛是否齊全、有沒有新奇的體驗，決定了一座城市對游客的吸引力。說到底，流量的背后秀的是“內功”，拼的是“內涵”。
來南昌，吃一碗瓦罐湯，看一場煙花秀，背一篇《滕王閣序》，打卡“南昌之星”摩天輪，在萬壽宮開啟尋龍之旅，過一個民俗文化國潮年。尤其是漫步滕王閣、八一大橋、勝利路步行街、八一廣場這條城市漫行精品線路，來一場潮流CityWalk，感受南昌獨特的文化韻味與時代氣息。
優質文旅資源的另一面，是城市公共產品的高質量供給。環境越好，打卡點越多，文娛產品越豐富，城市就越有吸引力。基于自身特點開發更多有品質的產品，在賦能文旅強筋壯骨的同時，也是內涵型城市建設和民生福祉的一次雙重成就。
提供有溫度的服務。產品意識很重要，服務意識同樣重要。在文旅資源趨同、文旅市場競爭日益激烈的當下，服務能力越來越成為城市文旅核心競爭力。體驗好不好、服務優不優，是界定“走紅”與“長紅”的一個重要分水嶺。
如今，人們對一座城市的評價，早已不局限于旅游本身是否有看點，更來自物價是否合理、當地人是否熱情等細節。
在南昌，全域旅游集散中心提供旅游參團、線路營銷、維權理賠等一站式綜合服務；啟動“你吐槽我解決”服務質量提升活動，用金牌服務為城市文旅“上分”。走心又優質的服務，既展現了城市溫度，也彰顯了城市品質。
人與城的雙向奔赴，說到底還是依托人與人之間的連接。四時風物、美景美食，各地有各地的特色，歸根結底，真誠才是“必殺技”。從“燒烤”淄博，到冰雪“爾濱”，每一個現象級旅游熱潮的出現，無不說明真誠待客才是最硬的文旅招牌，也是由“網紅”變“長紅”不二法門。
