農發行定南縣支行多措并舉做好函證業務工作
編輯: 金婉來源: 經濟晚報2023-12-07 10:44:25
? ??為提高函證業務辦理效率，提升函證業務規范化、集約化、數字化水平，農發行定南縣支行積極學習文件規范，認真做好銀行詢證函處理工作。
一是加強學習，確保業務技能全覆蓋。該行組織全行員工開展集中學習，著重對函證業務上收后的業務處理要點進行培訓，提高經辦人員履行崗位職責的能力與效率。并明確由綜合部每日提醒各條線經辦人員及時處理待辦事項，及時處理待辦任務，確保函證業務不逾期、不遺漏。
二是開展宣傳，確?？蛻糁獣圆贿z漏。該行在營業廳堂醒目位置粘貼相關公告，同時利用員工朋友圈轉發、短信群發等方式告知客戶企業函證業務辦理注意事項，充分做好客戶告知義務，并嚴格落實對中小微企業的優惠政策，向符合條件的企業免收函證費用。
下一步，該行將繼續加強對函證業務的學習，讓新的業務流程和處理模式入腦入心，嫻熟掌握涉及崗位的操作要點，提高集中處理模式下的函證業務辦理水平。
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